Hjem > om > Serviceproces

Serviceproces

I. Foreløbig meddelelse: Forespørgsel og kravbekræftelse
Kundeforespørgsel: Indsaml oplysninger om produkter (stil/materialer/størrelser/farver/Mængde/målpris), forsendelseshavn, leveringstid og certificeringskrav.
Informationsforsyning: Send produktkataloger, tilbud, materialebeskrivelser, emballagedetaljer og produktionstidslinjer.
Kravbekræftelse: Bekræft tilpasningsdetaljer, hardware, brugt stof/læder, struktur, LOGO-design og krav til inspektions-/godkendelsesdokumenter.

II. Tilbud og prøvegodkendelse
Officielt tilbud: Inkluder FOB/CIF/EXW-vilkår, minimumsordremængde, emballeringsomkostninger, prøvegebyrer, leveringstid for masseproduktion og betalingsmetoder.
Prøveanmodning: Bekræft prøveomkostninger, prøveudtagningsmetode og tidslinje. Angiv sporingsnummer efter afsendelse af prøver.
Prøvegodkendelse: Kunden godkender prøver baseret på materialer, håndværk, farver og størrelser. Begge parter færdiggør standarderne.

III. Kontraktunderskrivelse og ordreafgivelse
Underskriv PI/kontrakt: Angiv produktnavn, mængde, enhedspris, samlet beløb, betalingsbetingelser, leveringsdato, inspektionskriterier og tvistbilæggelsesprocedurer.
Betalingsopkrævning: Opkræve depositum (normalt 30%) som aftalt. Produktionsordre udstedes, når betaling er modtaget.
Ordredetaljer: Forretnings-, indkøbs-, produktions-, kvalitetskontrol- og logistikteams koordinerer tegninger, materialer, emballage, forsendelsesmærker og leveringsdatoer.

IV. Produktion og fremdriftsovervågning
Materialeforberedelse: Køb og opbevar nødvendige materialer som plader, stoffer, læder, hardware og skum. Fremstil varer i henhold til ordrespecifikationer.
Fremskridtssporing: Ugentlige opdateringer om fremskridt. Tag billeder/videoer på vigtige stadier og del med kunder.
Problemløsning: Løs straks eventuelle problemer relateret til farveuoverensstemmelser, størrelsesfejl eller leveringsforsinkelser med løsninger.

V. Slutinspektion og emballering
Indvendig inspektion: Kontroller strukturens stabilitet, nøjagtige dimensioner, korrekt maling/belægning, sømløse stofsamlinger, ingen ridser og funktionstest.
Kundeinspektion: Tillad tredjepartsinspektioner af SGS/BV/ITS osv., efter AQL-standarder.
Emballage og forsendelse: Brug beskyttende hjørner, bobleplast, papkasser, trækasser/paller. Mærk varer, tæl mængder og klargør til forsendelse.

VI. Booking, lastning og toldbehandling
Forsendelsesarrangement: Bekræft sejldato, konnossementoplysninger og containertype (20GP/40GP/40HQ).
Indlæsningsovervågning: Bekræft mængder, tag billeder og beskyt varer for at forhindre beskadigelse eller fejlplacering.
Eksportklarering: Indsend nødvendige dokumenter som konnossement, faktura, kontrakt og tolderklæring til fortoldning.

VII. Dokumentation og endelig betaling
Dokumentation leveret: konnossement, pakkeliste, handelsfaktura, oprindelsescertifikat, røgningscertifikat (hvis nødvendigt) og kvalitetsinspektionsrapporter.
Endelig betalingsopkrævning: Indsaml resterende betaling som aftalt (pr. konnossement/kreditbrev).
Dokumentfrigivelse: Udsted elektroniske kopier eller send originale dokumenter ved modtagelse af den endelige betaling. Kunden kan derefter fortolde og afhente varer.

VIII. Toldpåmindelser og eftersalgssupport
Leveringsmeddelelse: Informer kunden om forventet ankomsttid og guide dem gennem toldbehandling, afhentning og inspektion for eventuelle skader.
Eftersalgssupport: Svar inden for 24 timer for problemer som beskadigede varer, manglende varer eller kvalitetsproblemer. Giv muligheder for kompensation, udskiftning eller genopfyldning.
Gentagelsessalg: Vedligehold kundedatabase og promover nye produkter, rabatter og returpolitikker.
KONTAKT OS