Hjem > ca > Tjenesteprosess

Tjenesteprosess

I. Foreløpig kommunikasjon: Forespørsel og kravbekreftelse
Kundeforespørsel: Samle inn informasjon om produkter (stil/materialer/størrelser/farger/ANTALL/målpris), frakthavn, leveringstid og sertifiseringskrav.
Informasjonstilførsel: Send produktkataloger, tilbud, materialbeskrivelser, emballasjedetaljer og produksjonstidslinjer.
Kravbekreftelse: Verifiser tilpasningsdetaljer, maskinvare, brukt stoff/skinn, struktur, LOGO-design og krav til inspeksjons-/klareringsdokumenter.

II. Tilbud og prøvegodkjenning
Offisielt tilbud: Inkluder FOB/CIF/EXW-vilkår, minimumsbestillingsmengde, emballasjekostnader, prøveavgifter, ledetid for masseproduksjon og betalingsmåter.
Prøveforespørsel: Bekreft prøvekostnader, prøvetakingsmetode og tidslinje. Oppgi sporingsnummer etter at prøvene er sendt.
Prøvegodkjenning: Kunden godkjenner prøver basert på materialer, håndverk, farger og størrelser. Begge parter sluttfører standardene.

III. Kontraktsignering og ordreplassering
Signer PI/kontrakt: Spesifiser produktnavn, mengde, enhetspris, totalbeløp, betalingsbetingelser, leveringsdato, inspeksjonskriterier og tvisteløsningsprosedyrer.
Betaling Innkreving: Samle depositum (vanligvis 30%) som avtalt. Produksjonsordre utstedes når betaling er mottatt.
Bestillingsdetaljer: Forretnings-, innkjøps-, produksjons-, kvalitetskontroll- og logistikkteam koordinerer tegninger, materialer, emballasje, fraktmerker og leveringsdatoer.

IV. Produksjon og fremdriftsovervåking
Materialforberedelse: Kjøp og oppbevar nødvendige materialer som laken, tekstiler, lær, maskinvare og skum. Produser varer i henhold til ordrespesifikasjoner.
Fremdriftssporing: Ukentlig oppdatering om fremdrift. Ta bilder/videoer på viktige stadier og del med kunder.
Problemløsning: Løs eventuelle problemer relatert til fargeavvik, størrelsesfeil eller leveringsforsinkelser umiddelbart med løsninger.

V. Sluttkontroll og pakking
Innvendig inspeksjon: Kontroller strukturens stabilitet, nøyaktige dimensjoner, riktig maling/belegg, sømløse stoffskjøter, ingen riper og funksjonstesting.
Kundeinspeksjon: Tillat tredjepartsinspeksjoner av SGS/BV/ITS etc., i henhold til AQL-standarder.
Emballasje og frakt: Bruk beskyttende hjørner, bobleplast, pappesker, trekasser/-paller. Merk varer, tell antall og klargjør for forsendelse.

VI. Bestilling, lasting og fortolling
Forsendelsesordning: Bekreft seilingsdato, fraktbrevdetaljer og containertype (20GP/40GP/40HQ).
Lastetilsyn: Kontroller mengder, ta bilder og sikre varer for å forhindre skade eller feilplassering.
Eksportklarering: Send inn nødvendige dokumenter som konnossement, faktura, kontrakt og tolldeklarasjon for klarering.

VII. Dokumentasjon og sluttbetaling
Dokumentasjon levert: konnossement, pakkeliste, handelsfaktura, opprinnelsessertifikat, desinfiseringssertifikat (hvis nødvendig) og kvalitetsinspeksjonsrapporter.
Innkreving av endelig betaling: Samle gjenværende betaling som avtalt (per konnossement/kredittbrev).
Dokumentfrigivelse: Utsted elektroniske kopier eller send originaldokumenter ved mottak av endelig betaling. Kunden kan da fortolle og hente varer.

VIII. Tollpåminnelser og ettersalgsstøtte
Leveringsvarsel: Informer kunden om beregnet ankomsttid og veiled dem gjennom tollbehandling, henting og inspeksjon for eventuelle skader.
Ettersalgsstøtte: Svar innen 24 timer for problemer som skadede varer, manglende varer eller kvalitetsproblemer. Gi alternativer for kompensasjon, erstatning eller påfylling.
Repetisjonssalg: Oppretthold kundedatabase og promoter nye produkter, rabatter og returpolitikk.
KONTAKT OSS