الرئيسية > التعليمات

التعليمات

الأسئلة الشائعة
س: كم عدد الأيام التي تحتاجها لتثبيت المنتج؟
ج: يستغرق تركيب الأريكة التقليدية من 8 إلى 20 دقيقة. معظم الأرائك المضغوطة لا تحتاج إلى تركيب على الإطلاق؛ ببساطة قم بفكها.
س: ما هو الخصم المتاح لشراء مجموعات متعددة؟
ج: سيتم تطبيق خصم على حاوية واحدة أو أكثر سعة 20GP.
س: ما مدى متانة المنتج؟ كم سنة يمكن استخدامه؟
ج: المنتج يتمتع بمتانة ممتازة. الإطار الخشبي الصلب مغطى بضمان لمدة 5 سنوات؛ بالنسبة للأرائك المضغوطة، يمكن تحرير الضغط خلال 6 أشهر، مع ضمان لمدة عامين بعد ذلك.
س: كم من الوقت يستغرق من تقديم الطلب إلى استلام البضائع؟
ج: يتم التحديد بناءً على جدولنا الفعلي وحجم طلب العميل وميناء الوجهة الخاص بالعميل.
س: هل تتعاملون مع التسليم والتركيب؟
ج: نحن عادة نقدم شروط العمل السابق وFOB. يمكننا أيضًا ترتيب الشحن البحري الدولي نيابة عن عملائنا، ولكن يتحمل الطرف الأجنبي تكاليف الشحن والمخاطر ذات الصلة.
س: كيفية التعامل مع قضايا الجودة؟
ج: يعتمد ذلك على الحالة المحددة. بناءً على الخبرة السابقة، نادرًا ما تحدث مشكلات أثناء فترة الضمان. نحن نحتفظ بمخزون وافر من الأجزاء الشائعة التي تتضرر بسهولة.
س: متى تبدأ فترة الضمان؟
ج: شحنة المصنع.
س: ما هو الأثاث الذي تبيعه بشكل أساسي؟
ج: الأرائك التقليدية والأرائك الضاغطة.
س: هل ستحضر المعرض لعرض منتجاتك؟
ج: نحضر المعارض التجارية كل عام، مثل INDEX Dubai، وimm Cologne، وMEBEL.
س: هل يمكن تخصيص أبعاد الأثاث أو لونه أو خامته؟
ج: التخصيص متاح عند الطلب، ولكن سيتم فرض رسوم إضافية على صنع القالب.
س: كم من الوقت يستغرق تقديم خيارات التصميم لنا؟
ج: إذا كانت المتطلبات مفصلة بما فيه الكفاية، خلال أسبوع واحد.
س: ما هو توحيد المنتجات الخاصة بك؟
ج: يتوافق مع معايير الاتحاد الأوروبي.
س: كيف تحزم المنتجات؟
ج: بالنسبة للأرائك التقليدية، نقوم بتغليفها في ثلاث طبقات: الطبقة الأولى عبارة عن طبقة واقية، والثانية طبقة مقاومة للماء، والثالثة طبقة تغليف خارجية. بالنسبة للأرائك المضغوطة، هناك طبقتان: التغليف المضغوط والتغليف الخارجي.
س: ما هي مواد الأثاث التي تستخدمها؟
ج: يستخدم الأثاث التقليدي خشب الصنوبر المستورد عالي الجودة، والجلود المستوردة، والنسيج، والرغوة، وغيرها من الملحقات؛ الأرائك المضغوطة مصنوعة من رغوة ونسيج خالي من المواد المضافة.
س: هل تكاليف الشحن الخاصة بك مرتفعة؟
ج: أرخص من استخدام وكيل الشحن. نحن نتفاوض مباشرة مع مالك السفينة، مما يلغي العلامات التي يتقاضاها وكيل الشحن.
س: ما هي الدول التي قمت بالتصدير إليها من قبل؟
ج: في آسيا، أفريقيا، أوروبا، وأمريكا، لدينا عملاء في كل مكان.
س: ما هي اختبارات المتانة التي خضع لها منتجك؟
ج: EN4875.
س: كم يبعد المصنع الخاص بك عن المطار؟
ج: 13 كيلومتراً، نصف ساعة بالسيارة.
س: ما هي النسب والمواعيد المحددة للدفعات؟
ج: ادفع 50% كوديعة قبل الإنتاج، وادفع 50% المتبقية قبل الشحن.
س: أين يقع المصنع الخاص بك؟
ج: يقع ميناء جيوجيانغ في بحر الصين الجنوبي، وهو الميناء الوحيد لفوشان، في مدينتنا. كما أنها مجاورة لشونده وفوشان وقوانغدونغ - المعروفة بالعاصمة العالمية للأثاث.
س: هل تقدمون قطع غيار مجانية؟
ج: سوف نقوم بتضمين أجزاء ضعيفة إضافية أيضًا.
س: ما هي الفئة العمرية لمنتجاتك؟
ج: يتم استخدام الأرائك التقليدية في الغالب من قبل الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 20-50 عامًا، بينما يتم استخدام الأرائك المضغوطة بشكل أكثر شيوعًا من قبل الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 20-45 عامًا.
س: هل لديك دليل التثبيت التفصيلي والمهني؟
ج: لدينا كتيبات التثبيت والصيانة المهنية.
س: هل لديك كتالوج المنتجات أو عرض أسعار مفصل؟
ج: بالتأكيد.
س: هل تقدم عينة؟ مجاني أم مجاني؟
ج: يمكننا تقديم عينات من المواد، ولكنك ستحتاج إلى تغطية تكلفة الشحن بنفسك. رسوم عينة للمنتجات قابلة للتطبيق أيضا.
س: ما هي مدة الدفع الخاصة بك؟
ج: خلال اسبوع من تاريخ توقيع العقد.
س: ما هو موك الخاص بك؟
ج: 10 مجموعات لكل تصميم بلون واحد.
س: إذا تأخر التسليم، ما هو التعويض أو الحل الذي لديكم؟
ج: قبل توقيع العقد، نقوم بتأكيد موعد التسليم مع العميل. وحتى الآن، لم تكن هناك حالات تأخير في التسليم.
س: ما مدى قوة العبوة؟
ج: طالما لم يتم استخدام سكين حاد للتسبب في ضرر عمدا، فلن يتضرر المنتج.
س: هل يجتاز لوائح السلامة من الحرائق في المملكة المتحدة؟
ج: نعم، سوف نقدم BS5852.
س: كم من الوقت بعد ضغط الأريكة أو السرير هو أفضل وقت لفك الضغط عنه؟
ج: في غضون 6 أشهر من التصنيع.
س: ما المدة التي تستغرقها الأريكة المضغوطة بعد تخفيف الضغط لتحقيق تأثير الارتداد الأمثل؟
ج: قم بفك الضغط بعد 72 ساعة.
اتصل بنا