K: Mitu päeva peate toote installima?
V: Traditsioonilise diivani paigaldamine võtab aega 8–20 minutit. Enamik kokkusurutud diivaneid ei vaja üldse paigaldamist; lihtsalt pakkige need lahti.
K: Milline allahindlus on saadaval mitme komplekti ostmisel?
V: 1 või enama 20GP konteineri puhul kehtib allahindlus.
K: Kui vastupidav on toode? Mitu aastat saab seda kasutada?
V: Tootel on suurepärane vastupidavus. Täispuitraamile kehtib 5-aastane garantii; kokkupressitud diivanite puhul saab kompressiooni vabastada 6 kuu jooksul, pärast seda 2-aastane garantii.
K: Kui kaua kulub tellimuse esitamisest kauba kättesaamiseni?
V: Määratakse kindlaks meie tegeliku ajakava, kliendi tellimuse suuruse ja kliendi sihtsadama alusel.
K: Kas tegelete kohaletoimetamise ja paigaldamisega?
V: Tavaliselt pakume EX-WORKS ja FOB tingimusi. Saame oma klientide nimel korraldada ka rahvusvahelist merevedu, kuid saatmiskulud ja sellega seotud riskid kannab välispool.
K: Kuidas käsitleda kvaliteediprobleeme?
V: See sõltub konkreetsest olukorrast. Varasemate kogemuste põhjal esineb garantiiajal probleeme harva. Meil on palju tavalisi kergesti kahjustatavaid osi.
K: Millal algab garantiiaeg?
V: Tehase saadetis.
K: Millist mööblit te peamiselt müüte?
V: Traditsioonilised diivanid ja Compression diivanid.
K: Kas osalete messil oma tooteid näitamas?
V: Osaleme igal aastal messidel, nagu INDEX Dubai, imm Cologne ja MEBEL.
K: Kas mööbli mõõtmeid, värvi või materjali saab kohandada?
V: Kohandamine on saadaval nõudmisel, kuid selle eest tuleb maksta täiendavat vormi valmistamise tasu.
K: Kui kaua kulub teil meie jaoks disainivõimaluste pakkumine?
V: Kui nõuded on piisavalt üksikasjalikud, siis ühe nädala jooksul.
K: Mis on teie toodete standardimine?
V: Vastab EL standarditele.
K: Kuidas te tooteid pakendate?
V: Traditsiooniliste diivanite puhul pakendame need kolme kihina: esimene kiht on kaitsekiht, teine on veekindel kiht ja kolmas on välimine pakendikiht. Kokkupressitud diivanite puhul on kaks kihti: kompressioonpakend ja välispakend.
K: Milliseid mööblimaterjale te kasutate?
V: Traditsioonilises mööblis kasutatakse kvaliteetset imporditud männipuitu, imporditud nahka, kangast, vahtu ja muid tarvikuid; kokkusurutud diivanid on valmistatud lisandivaba porolooni ja kangaga.
K: Kas teie saatmiskulud on suured?
V: Odavam kui ekspediitori kasutamine. Peame läbirääkimisi otse laevaomanikuga, välistades ekspedeerija poolt võetavad juurdehindlused.
K: Millistesse riikidesse olete varem eksportinud?
V: Aasias, Aafrikas, Euroopas ja Ameerikas on meil kliente kõikjal.
K: Milliseid vastupidavusteste on teie toode läbinud?
V: EN4875.
K: Kui kaugel on teie tehas lennujaamast?
V: 13 kilomeetrit, pool tundi sõitu.
K: Millised on maksete konkreetsed protsendid ja ajastus?
V: Makske 50% tagatisraha enne tootmist ja ülejäänud 50% enne saatmist.
K: Kus teie tehas asub?
V: Jiujiang Lõuna-Hiina meres, Foshani ainus sadam, asub meie linnas. See külgneb ka Shunde, Foshaniga, Guangdongiga - tuntud kui maailma mööblipealinn.
K: Kas pakute tasuta varuosi?
V: Lisame ka täiendavaid haavatavaid osi.
K: Mis on teie toodete vanusevahemik?
V: Traditsioonilisi diivaneid kasutavad enamasti 20-50-aastased inimesed, kokkupressitud diivaneid aga 20-45-aastased.
K: Kas teil on üksikasjalik ja professionaalne paigaldusjuhend?
V: Meil on professionaalsed paigaldus- ja hooldusjuhendid.
K: Kas teil on tootekataloog või üksikasjalik pakkumine?
V: Muidugi.
K: Kas pakute näidist? Tasuta või tasuline?
V: Saame pakkuda näidismaterjale, kuid saatmiskulud peate ise katma. Kohaldatakse ka toodete näidistasusid.
K: Mis on teie maksetähtaeg?
V: Ühe nädala jooksul alates lepingu allkirjastamise kuupäevast.
K: Mis on teie MOQ?
V: 10 komplekti kujunduse kohta ühes värvitoonis.
K: Kui tarne hilineb, siis milline hüvitis või lahendus teil on?
V: Enne lepingu allkirjastamist kinnitame kliendiga tarnekuupäeva. Siiani pole juhtumeid tarnete hilinemisega ette tulnud.
K: Kui vastupidav on pakend?
V: Kuni teravat nuga ei kasutata tahtlikult kahju tekitamiseks, ei kahjustata toodet.
K: Kas see vastab Ühendkuningriigi tuleohutuseeskirjadele?
V: Jah, pakume BS5852.
K: Kui kaua pärast diivani või voodi kokkupressimist on parim aeg selle lahti suruda?
V: 6 kuu jooksul pärast valmistamist.
K: Kui kaua kulub kokkusurutud diivanil pärast dekompressiooni optimaalse tagasilöögiefekti saavutamiseks?
V: Pakkige lahti 72 tunni pärast.