فرآیند خدمات-مبلمان فوشان هبه
فارسی فارسی
خانه > در مورد > فرآیند خدمات

فرآیند خدمات

I. ارتباطات مقدماتی: استعلام و تایید نیاز
درخواست مشتری: جمع آوری اطلاعات در مورد محصولات (سبک / مواد / اندازه / رنگ / مقدار / قیمت هدف)، بندر حمل و نقل، زمان تحویل، و الزامات گواهینامه.
ارائه اطلاعات: کاتالوگ های محصول، قیمت ها، توضیحات مواد، جزئیات بسته بندی، و جدول زمانی تولید را ارسال کنید.
تأیید نیاز: جزئیات سفارشی‌سازی، سخت‌افزار، پارچه/چرم مورد استفاده، ساختار، طراحی لوگو و الزامات اسناد بازرسی/ترخیص را تأیید کنید.

II. نقل قول و تایید نمونه
نقل قول رسمی: شامل شرایط FOB/CIF/EXW، حداقل مقدار سفارش، هزینه‌های بسته‌بندی، هزینه‌های نمونه، زمان تولید انبوه و روش‌های پرداخت می‌شود.
درخواست نمونه: هزینه های نمونه، روش نمونه گیری و جدول زمانی را تأیید کنید. پس از ارسال نمونه، شماره پیگیری را ارائه دهید.
تایید نمونه: مشتری نمونه ها را بر اساس مواد، صنایع دستی، رنگ ها و اندازه ها تایید می کند. هر دو طرف استانداردها را نهایی می کنند.

III. امضای قرارداد و ثبت سفارش
امضای PI/Contract: نام محصول، مقدار، قیمت واحد، مبلغ کل، شرایط پرداخت، تاریخ تحویل، معیارهای بازرسی و روش‌های حل اختلاف را مشخص کنید.
جمع آوری پرداخت: طبق توافق، سپرده جمع آوری کنید (معمولاً 30٪). سفارش تولید پس از دریافت وجه صادر می شود.
جزئیات سفارش: تیم های تجاری، تدارکات، تولید، کنترل کیفیت و تدارکات در مورد نقشه ها، مواد، بسته بندی، علائم حمل و نقل و تاریخ های تحویل هماهنگی می کنند.

IV. نظارت بر تولید و پیشرفت
آماده سازی مواد: مواد لازم مانند ورق، پارچه، چرم، سخت افزار و فوم را خریداری و ذخیره کنید. طبق مشخصات سفارش کالا تولید کنید.
پیگیری پیشرفت: به روز رسانی هفتگی در مورد پیشرفت. در مراحل کلیدی عکس/فیلم بگیرید و با مشتریان به اشتراک بگذارید.
حل مشکل: هر گونه مشکل مربوط به اختلاف رنگ، خطای اندازه یا تأخیر در تحویل را سریعاً با راه حل ها برطرف کنید.

V. بازرسی نهایی و بسته بندی
بازرسی داخلی: پایداری ساختار، ابعاد دقیق، رنگ آمیزی/پوشش مناسب، اتصالات پارچه بدون درز، بدون خط و خش و تست عملکرد را بررسی کنید.
بازرسی مشتری: به بازرسی های شخص ثالث توسط SGS/BV/ITS و غیره با پیروی از استانداردهای AQL اجازه دهید.
بسته بندی و حمل و نقل: از گوشه های محافظ، بسته بندی حباب دار، جعبه های مقوایی، جعبه ها/ پالت های چوبی استفاده کنید. اقلام را برچسب بزنید، مقادیر را بشمارید و برای ارسال آماده شوید.

VI. رزرو، بارگیری و ترخیص کالا از گمرک
ترتیب حمل و نقل: تاریخ سفر، جزئیات بارنامه و نوع کانتینر را تأیید کنید (20GP/40GP/40HQ).
نظارت بر بارگذاری: مقادیر را بررسی کنید، عکس بگیرید، و کالاها را ایمن کنید تا از آسیب یا جابجایی آنها جلوگیری کنید.
ترخیص صادرات: مدارک مورد نیاز مانند بارنامه، فاکتور، قرارداد و اظهارنامه گمرکی را برای ترخیص ارسال کنید.

VII. مستندات و پرداخت نهایی
مدارک ارائه شده: بارنامه، لیست بسته بندی، فاکتور تجاری، گواهی مبدا، گواهی بخور (در صورت نیاز)، و گزارش های بازرسی کیفیت.
جمع آوری نهایی پرداخت: باقی مانده پرداخت را طبق توافق (به ازای هر بارنامه/ اعتبار نامه) جمع آوری کنید.
انتشار سند: پس از دریافت پرداخت نهایی، نسخه های الکترونیکی صادر کنید یا اسناد اصلی را ارسال کنید. سپس مشتری می تواند از گمرک ترخیص کند و کالا را تحویل بگیرد.

هشتم. یادآوری گمرک و پشتیبانی پس از فروش
اطلاعیه تحویل: مشتری را از زمان تخمینی رسیدن مطلع کنید و آنها را از طریق ترخیص کالا از گمرک، تحویل گرفتن و بازرسی برای هرگونه خسارت راهنمایی کنید.
پشتیبانی پس از فروش: در عرض 24 ساعت برای مشکلاتی مانند کالاهای آسیب دیده، اقلام گم شده یا مشکلات کیفیت پاسخ دهید. گزینه های جبران، جایگزینی یا پر کردن مجدد را ارائه دهید.
فروش تکراری: پایگاه داده مشتریان را حفظ کنید و محصولات جدید، تخفیف ها و سیاست های بازگشت را تبلیغ کنید.

آخرین اخبار

محصولات

فهرست محصولات جستجو

We offers excellent, comprehensive customer service every step of the way. Before you order, make real-time inquiries through...

با ما تماس بگیرید

  • شهر فوشان، استان گوانگدونگ، چین
  • +8613695175099
  • YL@cnhebe.com
  • +86 13695175099
حق چاپ ◎ 2026 Foshan Hebe Furniture تمامی حقوق محفوظ است.
با ما تماس بگیرید