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FAQ

FAQ
Q: 제품을 설치하는 데 며칠이 필요합니까?
A: 기존 소파를 설치하는 데는 8~20분이 소요됩니다. 대부분의 압축 소파는 설치가 전혀 필요하지 않습니다. 간단히 포장을 풀면 됩니다.
Q: 여러 세트 구매 시 어떤 할인 혜택을 받을 수 있나요?
A: 20GP 컨테이너 1개 이상에 할인이 적용됩니다.
Q. 제품 내구성은 얼마나 되나요? 몇년까지 사용할 수 있나요?
A: 내구성이 뛰어난 제품입니다. 견고한 목재 프레임에는 5년 보증이 적용됩니다. 압축형 소파의 경우 6개월 이내에 압축 해제가 가능하며 그 이후에는 2년 보증이 제공됩니다.
Q. 주문 후 상품 수령까지 얼마나 걸리나요?
A: 실제 일정, 고객의 주문 규모, 고객의 목적지 항구를 기준으로 결정됩니다.
Q. 배송과 설치도 직접 해주시나요?
A: 우리는 일반적으로 EX-WORKS 및 FOB 조건을 제공합니다. 우리는 또한 고객을 대신하여 국제 해상 화물을 주선할 수 있지만 운송 비용 및 관련 위험은 외국 당사자가 부담해야 합니다.
Q: 품질 문제를 처리하는 방법은 무엇입니까?
A: 구체적인 상황에 따라 다릅니다. 과거의 경험에 의하면 보증기간 중에는 문제가 거의 발생하지 않습니다. 우리는 일반적이고 쉽게 손상되는 부품을 충분히 보유하고 있습니다.
Q: 보증 기간은 언제 시작됩니까?
A: 공장 선적.
Q. 주로 어떤 가구를 판매하시나요?
A: 전통적인 소파와 컴프레션 소파입니다.
Q: 귀하의 제품을 선보이기 위해 박람회에 참석하시겠습니까?
A: INDEX Dubai, imm Cologne, MEBEL 등 매년 전시회에 참가하고 있습니다.
Q: 가구의 크기, 색상, 재질을 맞춤 설정할 수 있나요?
A: 요청 시 맞춤 제작이 가능하지만 추가 금형 제작 비용이 부과됩니다.
Q: 우리에게 디자인 옵션을 제공하는 데 얼마나 걸리나요?
A: 요구 사항이 충분히 상세하다면 일주일 이내에 가능합니다.
Q: 귀사의 제품 표준화는 무엇입니까?
A: EU 표준을 준수합니다.
Q: 제품을 어떻게 포장합니까?
A: 기존 소파의 경우 세 가지 레이어로 포장합니다. 첫 번째 레이어는 보호 레이어, 두 번째 레이어는 방수 레이어, 세 번째 레이어는 외부 포장 레이어입니다. 압축 소파에는 압축 포장과 외부 포장이라는 두 가지 층이 있습니다.
Q. 어떤 가구 재료를 사용하시나요?
A: 전통 가구는 고품질 수입 소나무, 수입 가죽, 직물, 폼 및 기타 액세서리를 사용합니다. 압축 소파는 무첨가 폼과 패브릭으로 제작됩니다.
Q: 배송비가 높나요?
A: 화물운송업체를 이용하는 것보다 저렴합니다. 우리는 선주와 직접 협상하여 화물 운송업체가 부과하는 가격 인상을 제거합니다.
Q: 이전에 어떤 국가에 수출했습니까?
A: 아시아, 아프리카, 유럽, 미국 등 전 세계에 고객이 있습니다.
Q: 귀사 제품은 어떤 내구성 테스트를 거쳤나요?
답: EN4875.
Q: 공장에서 공항까지의 거리는 얼마나 됩니까?
A: 13km, 차로 30분 거리입니다.
Q: 구체적인 지급 비율과 시기는 어떻게 되나요?
A: 제작 전 50%를 보증금으로 지불하고, 배송 전에 나머지 50%를 지불합니다.
Q: 당신의 공장은 어디에 있습니까?
답: 불산의 유일한 항구인 남중국해의 주장(九江)이 우리 마을에 있습니다. 또한 세계 가구 수도로 알려진 광둥성 포산 순더(Shunde)와도 인접해 있습니다.
Q: 무료 예비 부품을 제공합니까?
A: 취약한 부분도 추가로 포함할 예정입니다.
Q: 제품의 연령대는 어떻게 되나요?
A: 전통적인 소파는 주로 20~50세의 사람들이 사용하는 반면, 압축 소파는 20~45세의 사람들이 더 일반적으로 사용합니다.
Q: 상세하고 전문적인 설치 매뉴얼이 있습니까?
A: 우리는 전문적인 설치 및 유지 보수 매뉴얼을 보유하고 있습니다.
Q: 제품 카탈로그나 자세한 견적이 있습니까?
답: 물론이죠.
Q: 샘플을 제공합니까? 무료인가요, 아니면 유료인가요?
A: 샘플 자료를 제공할 수 있지만 배송비는 귀하가 직접 부담해야 합니다. 제품에 대한 샘플 수수료도 적용됩니다.
Q: 지불 기간은 무엇입니까?
A. 계약일로부터 1주일 이내입니다.
Q: 당신의 MOQ는 무엇입니까?
A: 단일 색상으로 디자인당 10세트입니다.
Q: 배송이 지연될 경우 어떤 보상이나 해결 방법이 마련되어 있나요?
A: 계약을 체결하기 전에 고객과 납품일을 확인합니다. 현재까지 배송이 지연된 사례는 없습니다.
Q. 포장이 얼마나 튼튼한가요?
A: 날카로운 칼을 사용하여 의도적으로 손상을 입히지 않는 한 제품은 손상되지 않습니다.
Q: 영국 화재 안전 규정을 통과했습니까?
A: 그렇습니다. 우리는 BS5852를 제공할 것입니다.
Q: 소파나 침대를 압축한 후 얼마 후에 압축을 푸는 것이 가장 좋나요?
A: 제조일로부터 6개월 이내입니다.
Q: 압축 소파가 감압 후 최적의 리바운드 효과를 얻으려면 얼마나 걸리나요?
A: 72시간 후에 압축을 풀어주세요.
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