Vraag: Hoeveel dagen heb je nodig om het product te installeren?
A: Het installeren van een traditionele bank duurt 8 tot 20 minuten. De meeste gecomprimeerde zitbanken vereisen helemaal geen installatie; pak ze eenvoudig uit.
Vraag: Welke korting is er beschikbaar bij aankoop van meerdere sets?
A: Er wordt korting toegepast op 1 of meer 20GP-containers.
Vraag: Hoe duurzaam is het product? Hoeveel jaar kan het worden gebruikt?
A: Het product heeft een uitstekende duurzaamheid. Op het massief houten frame zit 5 jaar garantie; bij gecomprimeerde zitbanken kan de compressie binnen 6 maanden worden vrijgegeven, met daarna een garantie van 2 jaar.
Vraag: Hoe lang duurt het vanaf het plaatsen van een bestelling tot het ontvangen van de goederen?
A: Bepaald op basis van onze werkelijke planning, de omvang van de bestelling van de klant en de bestemmingshaven van de klant.
Vraag: Zorgt u voor de levering en installatie?
A: We bieden doorgaans AF-WERK- en FOB-voorwaarden. Ook kunnen wij in opdracht van onze opdrachtgevers de internationale zeevracht regelen, maar de verzendkosten en daaraan verbonden risico’s zijn voor rekening van de buitenlandse partij.
Vraag: Hoe omgaan met kwaliteitsproblemen?
A: Het hangt af van de specifieke situatie. Op basis van ervaringen uit het verleden doen zich zelden problemen voor tijdens de garantieperiode. Wij beschikken over een ruime voorraad van veelvoorkomende, gemakkelijk te beschadigen onderdelen.
Vraag: Wanneer begint de garantieperiode?
A: Fabrieksverzending.
Vraag: Welke meubels verkoopt u voornamelijk?
A: Traditionele zitbanken en compressiebanken.
Vraag: Gaat u naar de beurs om uw producten te laten zien?
A: We bezoeken elk jaar beurzen, zoals INDEX Dubai, imm Keulen en MEBEL.
Vraag: Kunnen de afmetingen, kleur of materiaal van het meubilair worden aangepast?
A: Maatwerk is op aanvraag beschikbaar, maar er worden extra kosten voor het maken van mallen in rekening gebracht.
Vraag: Hoe lang duurt het voordat u ons de ontwerpopties biedt?
A: Als de vereisten voldoende gedetailleerd zijn, binnen een week.
Vraag: Wat is uw productenstandaardisatie?
A: Voldoet aan de EU-normen.
Vraag: Hoe verpakken jullie de producten?
A: Traditionele zitbanken verpakken we in drie lagen: de eerste laag is een beschermende laag, de tweede is een waterdichte laag en de derde is een buitenste verpakkingslaag. Voor gecomprimeerde zitbanken zijn er twee lagen: de compressieverpakking en de buitenverpakking.
Vraag: Welke meubelmaterialen gebruikt u?
A: Traditioneel meubilair maakt gebruik van geïmporteerd grenenhout van hoge kwaliteit, geïmporteerd leer, stof, schuim en andere accessoires; gecomprimeerde banken zijn gemaakt van schuim en stof zonder additieven.
Vraag: Zijn uw verzendkosten hoog?
A: Goedkoper dan het gebruik van een expediteur. Wij onderhandelen rechtstreeks met de reder, waardoor de door de expediteur aangerekende toeslag wordt geëlimineerd.
Vraag: Naar welke landen heeft u eerder geëxporteerd?
A: In Azië, Afrika, Europa en Amerika hebben we overal klanten.
Vraag: Welke duurzaamheidstesten heeft uw product ondergaan?
EEN: EN4875.
Vraag: Hoe ver is uw fabriek van de luchthaven?
A: 13 kilometer, een half uur rijden.
Vraag: Wat zijn de specifieke percentages en timing voor de betalingen?
A: Betaal 50% als aanbetaling vóór productie en betaal de resterende 50% vóór verzending.
Vraag: Waar bevindt uw fabriek zich?
A: Jiujiang in de Zuid-Chinese Zee, de enige haven van Foshan, bevindt zich in onze stad. Het grenst ook aan Shunde, Foshan en Guangdong - bekend als de meubelwereldhoofdstad.
Vraag: Levert u gratis reserveonderdelen?
A: We zullen ook extra kwetsbare onderdelen toevoegen.
Vraag: Wat is de leeftijdscategorie voor uw producten?
A: Traditionele zitbanken worden vooral gebruikt door mensen tussen de 20 en 50 jaar, terwijl gecomprimeerde zitbanken vaker worden gebruikt door mensen tussen de 20 en 45 jaar.
Vraag: Heeft u een gedetailleerde en professionele installatiehandleiding?
A: We hebben professionele installatie- en onderhoudshandleidingen.
Vraag: Heeft u een productcatalogus of een gedetailleerde offerte?
EEN: Zeker.
Vraag: Geeft u een monster? Gratis of betalend?
A: We kunnen monstermateriaal leveren, maar u moet de verzendkosten zelf betalen. Er zijn ook monsterkosten voor de producten van toepassing.
Vraag: Wat is uw betalingstermijn?
A: Binnen een week vanaf de datum waarop het contract is ondertekend.
Vraag: Wat is uw MOQ?
A: 10 sets per ontwerp in één kleur.
Vraag: Welke compensatie of oplossing heeft u als de bezorging wordt vertraagd?
A: Voordat we het contract ondertekenen, bevestigen we de leverdatum met de klant. Tot nu toe zijn er geen gevallen geweest van vertraagde leveringen.
Vraag: Hoe stevig is de verpakking?
A: Zolang er geen scherp mes wordt gebruikt om opzettelijk schade aan te richten, zal het product niet beschadigd raken.
Vraag: Voldoet het aan de Britse brandveiligheidsvoorschriften?
A: Ja, wij zullen BS5852 leveren.
Vraag: Hoe lang na het samendrukken van een bank of bed is de beste tijd om deze te decomprimeren?
A: Binnen 6 maanden na productie.
Vraag: Hoe lang duurt het na decompressie voordat de gecomprimeerde bank zijn optimale rebound-effect bereikt?
A: Rits na 72 uur uit.