В: Сколько дней вам нужно для установки продукта?
О: Установка традиционного дивана занимает от 8 до 20 минут. Большинство сжатых диванов вообще не требуют установки; просто распакуйте их.
Вопрос: Какая скидка предоставляется при покупке нескольких наборов?
О: Скидка будет применяться к 1 или более контейнерам 20GP.
Вопрос: Насколько долговечен продукт? Сколько лет можно использовать?
О: продукт обладает отличной долговечностью. На каркас из массива древесины распространяется гарантия 5 лет; для сжатых диванов сжатие может быть снято в течение 6 месяцев с последующей гарантией 2 года.
Вопрос: Сколько времени проходит от размещения заказа до получения товара?
О: Определяется на основе нашего фактического расписания, размера заказа клиента и порта назначения клиента.
Вопрос: Вы занимаетесь доставкой и установкой?
О: мы обычно предлагаем условия EX-WORKS и FOB. Мы также можем организовать международные морские перевозки от имени наших клиентов, но расходы по доставке и связанные с этим риски несет иностранная сторона.
Вопрос: Как решить проблемы с качеством?
О: Это зависит от конкретной ситуации. Судя по прошлому опыту, в течение гарантийного периода проблемы возникают редко. У нас имеется достаточный запас обычных, легко повреждаемых деталей.
В: Когда начинается гарантийный срок?
О: заводская отгрузка.
Вопрос: Какую мебель вы в основном продаете?
A: Традиционные диваны и компрессионные диваны.
Вопрос: Будете ли вы присутствовать на ярмарке, чтобы показать свою продукцию?
О: Мы ежегодно посещаем торговые выставки, такие как INDEX Dubai, imm Cologne и MEBEL.
Вопрос: Можно ли изменить размеры, цвет и материал мебели по индивидуальному заказу?
О: Изготовление на заказ доступно по запросу, но взимается дополнительная плата за изготовление пресс-форм.
Вопрос: Сколько времени вам понадобится, чтобы предоставить нам варианты проектирования?
О: Если требования достаточно подробные, в течение одной недели.
Вопрос: Какова стандартизация вашей продукции?
О: Соответствует стандартам ЕС.
В: Как вы упаковываете товары?
О: Традиционные диваны мы упаковываем в три слоя: первый слой — защитный, второй — водонепроницаемый, а третий — внешний упаковочный слой. Сжатые диваны состоят из двух слоев: компрессионной упаковки и внешней упаковки.
Вопрос: Какие мебельные материалы вы используете?
О: в традиционной мебели используется высококачественная импортная сосновая древесина, импортная кожа, ткань, пенопласт и другие аксессуары; Сжатые диваны изготавливаются из пенопласта и ткани без добавок.
В: Высокая ли у вас стоимость доставки?
О: Дешевле, чем пользоваться услугами экспедитора. Мы ведем переговоры напрямую с судовладельцем, исключая наценку, взимаемую экспедитором.
Вопрос: В какие страны вы экспортировали раньше?
О: В Азии, Африке, Европе и Америке у нас есть клиенты повсюду.
Вопрос: Какие испытания на долговечность прошел ваш продукт?
О: EN4875.
Вопрос: Как далеко ваша фабрика от аэропорта?
А: 13 километров, полчаса езды.
Вопрос: Каковы конкретные проценты и сроки выплат?
О: оплатите 50% в качестве залога перед производством и оплатите оставшиеся 50% перед отправкой.
В: Где находится ваша фабрика?
Ответ: Цзюцзян в Южно-Китайском море, единственный порт Фошаня, расположен в нашем городе. Он также соседствует с Шунде, Фошанем и Гуандуном, известными как мировая столица мебели.
Вопрос: предоставляете ли вы бесплатные запасные части?
О: Мы также добавим дополнительные уязвимые части.
Вопрос: Каков возрастной диапазон вашей продукции?
Ответ: Традиционными диванами в основном пользуются люди в возрасте 20–50 лет, а сжатыми диванами чаще пользуются люди в возрасте 20–45 лет.
Вопрос: есть ли у вас подробное и профессиональное руководство по установке?
О: у нас есть профессиональные руководства по установке и техническому обслуживанию.
Вопрос: Есть ли у вас каталог продукции или подробное предложение?
А: Конечно.
Вопрос: предоставляете ли вы образец? Бесплатно или платно?
О: Мы можем предоставить образцы материалов, но вам придется оплатить стоимость доставки самостоятельно. Также взимается плата за образцы продукции.
В: Каковы ваши условия оплаты?
О: В течение одной недели с момента подписания контракта.
Вопрос: какой у вас минимальный заказ?
О: 10 комплектов каждого дизайна в одном цвете.
Вопрос: Если доставка задерживается, какую компенсацию или разрешение вы имеете?
О: Прежде чем подписать договор, мы подтверждаем дату поставки с заказчиком. Случаев задержки поставок пока не было.
Вопрос: Насколько прочна упаковка?
О: если острый нож не используется для намеренного повреждения, продукт не будет поврежден.
Вопрос: Соответствует ли он правилам пожарной безопасности Великобритании?
О: Да, мы предоставим BS5852.
Вопрос: Через какое время после сжатия дивана или кровати лучше всего его распаковать?
О: В течение 6 месяцев с момента изготовления.
Вопрос: Сколько времени после декомпрессии требуется сжатому дивану для достижения оптимального эффекта отскока?
О: Разархивируйте через 72 часа.