సేవా ప్రక్రియ

I. ప్రిలిమినరీ కమ్యూనికేషన్: ఎంక్వైరీ అండ్ రిక్వైర్‌మెంట్ కన్ఫర్మేషన్
కస్టమర్ విచారణ: ఉత్పత్తులు (శైలి/మెటీరియల్స్/సైజులు/రంగులు/పరిమాణం/లక్ష్య ధర), షిప్పింగ్ పోర్ట్, డెలివరీ సమయం మరియు ధృవీకరణ అవసరాలపై సమాచారాన్ని సేకరించండి.
సమాచార కేటాయింపు: ఉత్పత్తి జాబితాలు, కోట్‌లు, మెటీరియల్ వివరణలు, ప్యాకేజింగ్ వివరాలు మరియు ఉత్పత్తి సమయపాలనలను పంపండి.
ఆవశ్యకత నిర్ధారణ: అనుకూలీకరణ వివరాలు, హార్డ్‌వేర్, ఉపయోగించిన ఫాబ్రిక్/తోలు, నిర్మాణం, లోగో డిజైన్ మరియు తనిఖీ/క్లియరెన్స్ పత్రాల అవసరాలను ధృవీకరించండి.

II. కొటేషన్ మరియు నమూనా ఆమోదం
అధికారిక కొటేషన్: FOB/CIF/EXW నిబంధనలు, కనీస ఆర్డర్ పరిమాణం, ప్యాకేజింగ్ ఖర్చులు, నమూనా రుసుములు, భారీ ఉత్పత్తికి ప్రధాన సమయం మరియు చెల్లింపు పద్ధతులను చేర్చండి.
నమూనా అభ్యర్థన: నమూనా ఖర్చులు, నమూనా పద్ధతి మరియు కాలక్రమాన్ని నిర్ధారించండి. నమూనాలను పంపిన తర్వాత ట్రాకింగ్ నంబర్‌ను అందించండి.
నమూనా ఆమోదం: వస్తువులు, నైపుణ్యం, రంగులు మరియు పరిమాణాల ఆధారంగా కస్టమర్ నమూనాలను ఆమోదిస్తారు. రెండు పార్టీలు ప్రమాణాలను ఖరారు చేస్తాయి.

III. కాంట్రాక్ట్ సంతకం మరియు ఆర్డర్ ప్లేస్‌మెంట్
సైన్ PI/కాంట్రాక్ట్: ఉత్పత్తి పేరు, పరిమాణం, యూనిట్ ధర, మొత్తం మొత్తం, చెల్లింపు నిబంధనలు, డెలివరీ తేదీ, తనిఖీ ప్రమాణాలు మరియు వివాద పరిష్కార విధానాలను పేర్కొనండి.
చెల్లింపు సేకరణ: అంగీకరించిన విధంగా డిపాజిట్ (సాధారణంగా 30%) సేకరించండి. చెల్లింపు స్వీకరించిన తర్వాత ఉత్పత్తి ఆర్డర్ జారీ చేయబడుతుంది.
ఆర్డర్ వివరాలు: వ్యాపారం, సేకరణ, ఉత్పత్తి, నాణ్యత నియంత్రణ మరియు లాజిస్టిక్స్ బృందాలు డ్రాయింగ్‌లు, మెటీరియల్‌లు, ప్యాకేజింగ్, షిప్పింగ్ మార్కులు మరియు డెలివరీ తేదీలపై సమన్వయం చేస్తాయి.

IV. ఉత్పత్తి మరియు పురోగతి పర్యవేక్షణ
మెటీరియల్ తయారీ: షీట్లు, బట్టలు, తోలు, హార్డ్‌వేర్ మరియు ఫోమ్ వంటి అవసరమైన పదార్థాలను కొనుగోలు చేసి నిల్వ చేయండి. ఆర్డర్ స్పెసిఫికేషన్ల ప్రకారం వస్తువులను ఉత్పత్తి చేయండి.
ప్రోగ్రెస్ ట్రాకింగ్: పురోగతిపై వారంవారీ అప్‌డేట్‌లు. కీలక దశల్లో ఫోటోలు/వీడియోలు తీయండి మరియు కస్టమర్‌లతో భాగస్వామ్యం చేయండి.
సమస్య పరిష్కారం: రంగు వ్యత్యాసాలు, పరిమాణ లోపాలు లేదా డెలివరీ ఆలస్యాలకు సంబంధించిన ఏవైనా సమస్యలను పరిష్కారాలతో వెంటనే పరిష్కరించండి.

V. తుది తనిఖీ మరియు ప్యాకేజింగ్
అంతర్గత తనిఖీ: నిర్మాణం యొక్క స్థిరత్వం, ఖచ్చితమైన కొలతలు, సరైన పెయింటింగ్/కోటింగ్, అతుకులు లేని ఫాబ్రిక్ కీళ్ళు, గీతలు లేవు మరియు ఫంక్షనల్ టెస్టింగ్ కోసం తనిఖీ చేయండి.
కస్టమర్ తనిఖీ: AQL ప్రమాణాలను అనుసరించి SGS/BV/ITS మొదలైన వాటి ద్వారా థర్డ్-పార్టీ తనిఖీలను అనుమతించండి.
ప్యాకేజింగ్ మరియు షిప్పింగ్: రక్షణ మూలలు, బబుల్ ర్యాప్, కార్డ్‌బోర్డ్ పెట్టెలు, చెక్క డబ్బాలు/ప్యాలెట్‌లను ఉపయోగించండి. వస్తువులను లేబుల్ చేయండి, పరిమాణాలను లెక్కించండి మరియు రవాణా కోసం సిద్ధం చేయండి.

VI. బుకింగ్, లోడ్ చేయడం మరియు కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్
షిప్పింగ్ ఏర్పాటు: సెయిలింగ్ తేదీ, లాడింగ్ వివరాల బిల్లు మరియు కంటైనర్ రకాన్ని (20GP/40GP/40HQ) నిర్ధారించండి.
లోడ్ అవుతోంది పర్యవేక్షణ: పరిమాణాలను ధృవీకరించండి, ఫోటోలు తీయండి మరియు నష్టం లేదా తప్పుగా ఉంచడాన్ని నివారించడానికి వస్తువులను భద్రపరచండి.
ఎగుమతి క్లియరెన్స్: క్లియరెన్స్ కోసం బిల్లు, ఇన్‌వాయిస్, కాంట్రాక్ట్ మరియు కస్టమ్స్ డిక్లరేషన్ వంటి అవసరమైన పత్రాలను సమర్పించండి.

VII. డాక్యుమెంటేషన్ మరియు చివరి చెల్లింపు
డాక్యుమెంటేషన్ అందించబడింది: బిల్ ఆఫ్ లాడింగ్, ప్యాకింగ్ లిస్ట్, కమర్షియల్ ఇన్‌వాయిస్, మూలం యొక్క సర్టిఫికేట్, ఫ్యూమిగేషన్ సర్టిఫికేట్ (అవసరమైతే) మరియు నాణ్యత తనిఖీ నివేదికలు.
చివరి చెల్లింపు సేకరణ: అంగీకరించిన విధంగా మిగిలిన చెల్లింపును సేకరించండి (బిల్ ఆఫ్ లాడింగ్/లెటర్ ఆఫ్ క్రెడిట్).
పత్రం విడుదల: ఎలక్ట్రానిక్ కాపీలను జారీ చేయండి లేదా తుది చెల్లింపు రసీదు తర్వాత అసలు పత్రాలను పంపండి. కస్టమర్ ఆ తర్వాత కస్టమ్స్‌ను క్లియర్ చేసి వస్తువులను తీసుకోవచ్చు.

VIII. కస్టమ్స్ రిమైండర్‌లు మరియు అమ్మకాల తర్వాత మద్దతు
డెలివరీ నోటీసు: కస్టమర్‌కు అంచనా వేసిన రాక సమయాన్ని తెలియజేయండి మరియు కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్, పికప్ మరియు ఏవైనా నష్టాల కోసం తనిఖీ ద్వారా వారికి మార్గనిర్దేశం చేయండి.
అమ్మకాల తర్వాత మద్దతు: దెబ్బతిన్న వస్తువులు, తప్పిపోయిన వస్తువులు లేదా నాణ్యత సమస్యల వంటి సమస్యలకు 24 గంటలలోపు ప్రతిస్పందించండి. పరిహారం, భర్తీ లేదా రీఫిల్లింగ్ ఎంపికలను అందించండి.
పునరావృత విక్రయాలు: కస్టమర్ డేటాబేస్ను నిర్వహించండి మరియు కొత్త ఉత్పత్తులు, డిస్కౌంట్లు మరియు రిటర్న్ విధానాలను ప్రచారం చేయండి.
మమ్మల్ని సంప్రదించండి